Urneshop.de wird hier weiter Aqua-Omega genannt.

Name Unternehmer: Aqua-Omega
Handelsname: Urneshop.de
Handelssitz: Jan Tademaweg 33 – 2031 CT – HAARLEM
Telefonnummer: 023 5424 194 0211 24092044
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr
E-mailadres: info@aquaomega.de
KvK-nummer: 74390740
BTW-identificatienummer: NL859877279B01

Name Unternehmer: Aqua-Omega
Handelsname: Urneshop.de
Handelssitz: Jan Tademaweg 33 – 2031 CT – HAARLEM
Telefonnummer: 023 5424 194 0211 24092044
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr
E-mailadres: info@urneshop.de
KvK-nummer: 74390740
BTW-identificatienummer: NL859877279B01

1. Geltung
Aqua-Omega hat jederzeit das Recht, die AGB’s und/ oder den Inhalt dieser Website zu verändern. Zum Zeitpunkt der Bestellung gelten die ABG’s in ihrer aktuellen Fassung.

Wir liefern an Verbraucher ausschließlich zu den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, in ihrer, zum Zeitpunkt der Bestellung, aktuellen Fassung, die sämtlichen mit uns aufgrund der Angebote auf unserer Internet- Shopseite geschlossenen Verträgen zugrunde liegen. Den nachfolgenden Bestimmungen entgegenstehende oder abweichende Allgemeine
Geschäftsbedingungen des Bestellers finden keine Anwendung. Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten auch dann ausschließlich, wenn wir in Kenntnis entgegenstehender oder von den nachfolgenden Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Bestellers die Lieferung und Leistung vorbehaltlos ausführen.

2. Kaufvertrag
Der Kaufvertrag zwischen Ihnen (Kunde) und Aqua-Omega gilt ab dem Moment, wenn Sie eine Bestellung bei Aqua-Omega aufgeben. Die elektronische Kommunikation wird von Aqua-Omega als Beweis für die Bezahlung sowie Bestellung anerkannt.  Durch das Akzeptieren der AGB’s wird auch vom Kunden diese Form der Kommunikation annerkannt.

3. Transport und Transportkosten
Aqua-Omega bearbeitet Ihre Bestellung mit größter Sorgfalt. Wir arbeitetn nur mit renomierten Lieferunternehmen zusammen. Die Kosten für den Transport innerhalb Deutschlands übernehmen wir für Sie.

4. Transportrisiko
Beschädigungen oder Verlust während des Transports Ihrer Bestellung geht zu Kosten von Aqua-Omega.

5. Lieferung

Wir bemühen uns so schnell wie möglich Ihre Bio-Urne zu liefern. Es kann vorkommen, daß wir nicht alle Urnen auf Vorrat haben. In diesem Fall senden wir Ihnen eine Email mit dem erwarteten Liefertermin. Wir versuchen die Urnen innerhalb von 2 Werktagen zu versenden. Für Bestellungen aus dem Ausland kann es zu längeren Wartezeiten und höheren Versandkosten
kommen. Wir verpflichten uns Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten, maximal innerhalb von 30 Werktagen, sollte das aus einem Grund nicht möglich sein oder ist ein anderer Grund für eine unvollständige Sendung, erhalten Sie innerhalb eines Monats Bericht von uns und Sie haben das Recht  Ihre Bestellung ohne weitere Kosten zu annulieren.

6.1. Wiederrufen:

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei Teillieferungen die letzte Lieferung in Besitz genommen hat. Um von diesem Recht gebraucht zu machen müssen Sie ~Aqua-Omega in schriftlicher Form (Email, Brief oder Fax)  über den Gebrauch des Widerrufrechts informieren.

6.2. Rücksendung:
Sie haben die Möglichkeit die Bio-Urne jederzeit zurück zusenden, spätestens jedoch nach 100 Tagen im ungebrauchten und unversehrten Zustand. Die Rücksendung geht auf Ihre Kosten, es sei denn, die Lieferung ist falsch, beschädigt oder unvollständig.  Der von Ihnen bezahlte Betrag wird innerhalb von 30 Tagen zurück überwiesen.

7. Zahlungsarten:

Sie können bezahlen mit

-Giropay , Apple Pay

-Kreditkarte : Mastercard, Visa, American Express

-Paypal

8. Beschwerden

Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Gebot . Bitte kontrollieren Sie die Ware sofort nach der Lieferung und nehmen Sie Kontakt mit uns auf, sollte etwas nicht nach Wunsch sein. Wir versuchen so schnell wie möglich Ihnen zu helfen und/oder die Ware im Bestellungwert umzutauschen. Sollten Sie Beschwerden haben nehmen bitten Sie unverzüglich Kontakt mit uns auf. Wir bemühen uns so schnell um Lösungen.

9. Datenschutz

~Aqua-Omega speichert Ihre Bestell- und Adressdaten im Rahmen der Auftragsabwicklung Ihrer Bestellung. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben das Recht auf kostenfreie Einsicht über Ihre gespeicherten Daten, sowie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten. Nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Erstellt durch Aqua-Omega december 2023